Por meio dessa Política de Privacidade, a Inovar Atividades Odontológicas pretende mostrar seu compromisso com o cumprimento de regulamentos e leis que derivam do processamento das informações necessárias para a prestação de seus serviços.
Em particular, a Inovar Atividades Odontológicas expressa seu compromisso com o cumprimento dos regulamentos orientados para a proteção de dados pessoais. Nesse sentido, temos como referência a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018.
Esta Política se aplica para nosso site, software, aplicativos e serviços pertencentes e executados pela Inovar Atividades Odontológicas.
A Inovar Atividades Odontológicas é uma empresa dedicada à saúde bucal, realizando consultas e tratamentos odontológicos gerais e especializados em ambiente clínico. Desenvolve procedimentos preventivos e restauradores, também presta serviços voltados à promoção, manutenção e reabilitação da saúde oral, com enfoque no atendimento integral e humanizado ao paciente, localizada nas cidades de Tenente Portela/RS e Palmitinho/RS.
Nosso endereço para notificação, comunicação e contato é Rua Tupis, nº 271, Tenente Portela/RS, ou Rua Duque de Caxias, nº 375 — sala 103, Centro, Palmitinho/RS, 98430-000.
Além disso, a Inovar Atividades Odontológicas tem o seguinte endereço de e-mail para comunicações e notificações relacionadas ao processamento de informações e dados pessoais, incluindo o exercício de direitos estabelecidos nesta política: inovarodonto271@gmail.com
Ademais, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e no intuito de melhorar e garantir o gerenciamento adequado de dados pessoais, a Inovar Atividades Odontológicas nomeou um Encarregado — DPO (com as funções indicadas nesta Política de Privacidade), com o qual você pode entrar em contato por escrito para o endereço indicado, ou através do endereço de e-mail: inovarodonto271@gmail.com.
Consentimento para a utilização de dados pessoais
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Inovar Atividades Odontológicas a tratar seus dados. Assim, seus dados só serão coletados e tratados a partir do prévio e expresso consentimento.
Para a revogação de seu consentimento ou alteração nas permissões concedidas, contamos com um canal para atendê-lo. Para tanto, recomendamos que entre em contato conosco através do e-mail inovarodonto271@gmail.com.
Destacamos que a revogação do consentimento pode implicar na restrição de acesso a algumas funcionalidades do nosso site.
Quais dados utilizamos e a finalidade da coleta
Coletamos, armazenamos e utilizamos dados pessoais estritamente necessários para fins de marketing, comunicação e atendimento de solicitações enviadas pelo site.
Quando você preenche formulários disponibilizados pela Inovar Atividades Odontológicas, os dados são mantidos em sigilo e utilizados apenas para os fins informados.
Ao utilizar o site, poderão ser solicitados dados como:
Dados coletados: nome completo, e-mail, telefone e informações fornecidas voluntariamente em mensagens de contato.
Finalidades:
- Atendimento ao cliente e resposta a solicitações;
- Comunicação institucional;
- Marketing e publicidade;
- Cumprimento de exigências legais, quando aplicável.
O site não coleta nem armazena dados de saúde, exames ou prontuários clínicos.
Nos termos da legislação vigente, os dados também poderão ser tratados para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação de serviços e atendimento a requisições de autoridades competentes.
Ainda, o site da Inovar Odontologia utiliza cookies e tecnologias relacionadas.
Tratamento de cookies
Um cookie é um ficheiro de texto que pode ser gravado pelo seu navegador na memória do seu dispositivo eletrônico (computador, smartphone ou tablet) ao consultar um serviço online. Ele é enviado pelo servidor de um site para o seu navegador e cada cookie inclui um identificador anônimo. Quando o Usuário consulta o Site, diferentes tipos de cookies podem ser instalados, sujeito à aceitação do Usuário:
- Cookies de sessão, que desaparecem quando o utilizador sai do site;
- Cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até que expirem ou até que o Usuário os apague utilizando as funcionalidades do navegador; e
- Cookies estatísticos, que medem a audiência do Site.
Uma pessoa física não pode ser identificada com um cookie; apenas o emissor do cookie pode ler ou alterar as informações nele contidas.
Na primeira conexão, o usuário é expressamente solicitado a aceitar o uso de cookies integrados no Site. O consentimento é considerado válido por um período de até 12 meses, a menos que o usuário decida rejeitar o uso de cookies. Observe que rejeitar o uso de cookies ou desinstalar cookies pode afetar algumas funcionalidades ou páginas do Site, pelas quais a empresa não pode ser responsabilizada.
Dados pessoais de crianças e adolescentes
Para que a Inovar Atividades Odontológicas possa realizar o atendimento de crianças e adolescentes, é indispensável o consentimento de ao menos um dos pais ou responsável legal, o qual deverá ser obtido de forma específica, destacada e previamente à coleta e ao tratamento dos dados pessoais.
Fundamentos legais para tratar os seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados dispõe que o tratamento de dados pessoais apenas deve ocorrer mediante fundamento legal.
Para atender a este fundamento, a Inovar Atividades Odontológicas vale-se da Lei nº 12.965/2014 — marco civil da internet, que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil; da Lei 13.709/2018 (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados), com previsão nos artigos: 7º, incisos e parágrafos; 10, incisos e parágrafos; 11, incisos e alíneas; 14, incisos e parágrafos; 37, incisos; além da legislação esparsa Nacional.
Assim, destacamos abaixo as bases legais em que os seus dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis poderão ser tratados pela Inovar Atividades Odontológicas, mediante o fornecimento do seu consentimento para tratamento dos mesmos, quando existentes legítimos interesses para tratamento, como no oferecimento e entrega de nossos serviços para você, bem como para o funcionamento eficaz e lícito de nossa prestação de serviços, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais:
- Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados, tais como manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou entidade reguladora de leis/atividades da Inovar Atividades Odontológicas;
- Para executar eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você;
- Para exercer regularmente nossos direitos em contratos, processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Para proteção da vida ou da sua incolumidade física;
- Para tutelar sua saúde;
- Para proteção de nosso crédito; e
- Para garantir a prevenção à fraude e à sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
Do consentimento para tratamento de dados
Ao acessar nosso site, você expressamente consente com a coleta, processamento e armazenamento de seus dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Tais informações são indispensáveis para fornecer serviços personalizados, atender a solicitações e garantir uma experiência de usuário aprimorada. Comprometemo-nos a tratar seus dados com o máximo de confidencialidade e segurança, em estrita conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você mantém total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, revisá-las, corrigi-las ou retirar seu consentimento, mediante contato conosco.
Compartilhamento de dados com terceiros
Determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para a operação do site institucional e das atividades de marketing da empresa, tais como prestadores de serviços de hospedagem, manutenção de sistemas, ferramentas de marketing digital, plataformas de comunicação e tecnologia da informação.
A Inovar Atividades Odontológicas compromete-se a adotar critérios rigorosos na contratação de terceiros que atuem como operadores de dados, priorizando parceiros que estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais e que adotem medidas técnicas e administrativas aptas a resguardar a confidencialidade, integridade e segurança das informações, prevenindo acessos não autorizados ou qualquer forma de uso indevido.
Eventuais links e integrações com sites de parceiros ou redes sociais da empresa poderão direcionar o usuário a ambientes externos. O tratamento de dados realizado por esses terceiros estará sujeito aos seus próprios Termos de Uso e Políticas de Privacidade, não sendo a Inovar Atividades Odontológicas responsável pelas práticas adotadas por tais plataformas.
Por quanto tempo os dados são armazenados?
Manteremos seus dados armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados.
A Inovar Atividades Odontológicas possui um sistema de armazenamento e gerenciamento de dados, bem como armazenamento físico, respeitando os prazos legais de retenção dos dados dos titulares.
Lembramos que cópias de laudos de análises e dados relacionados a eles serão arquivados pelo prazo de 5 (cinco) anos em cumprimento à Resolução RDC nº 978 de 2025 da ANVISA.
Dados pessoais relacionados a transações financeiras realizadas com a Inovar Atividades Odontológicas serão armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos consecutivos e ininterruptos, conforme normativa do BACEN e outros.
Quando não amparados por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, o titular poderá, mediante solicitação, requerer a exclusão dos seus dados pessoais.
Realização do descarte de dados
O critério para a fixação dos períodos de retenção de dados pessoais pauta-se nas finalidades de cada tratamento relativo a esses dados, juntamente com os respectivos períodos.
Término do período de retenção: uma vez que um registro ou dado tenha atingido a data estabelecida no período de retenção, a empresa adotará as ações cabíveis.
Destruição e descarte de dados: todos os dados pessoais e sensíveis, em papel ou mídia eletrônica, são passíveis de destruição, de modo seguro, quando não mais se fizerem necessários, a fim de garantir a conformidade com a LGPD e o dever de confidencialidade da Inovar Atividades Odontológicas para com os seus colaboradores, clientes e terceiros/parceiros. Informamos, ainda, que as equipes dos departamentos da Inovar Atividades Odontológicas são treinadas e aconselhadas adequadamente sobre os procedimentos e controles em vigor.
Os titulares dos dados pessoais podem exercer o direito de apagar as referidas informações e impedir o processamento apenas se configurada alguma das hipóteses abaixo:
- Quando os dados pessoais não são mais necessários ao propósito legítimo para o qual foram originalmente coletados/utilizados;
- Quando os dados pessoais foram coletados/utilizados de forma ilegal;
- Quando o indivíduo se opõe ao tratamento e não há interesse legítimo para o uso ou retenção, ou, ainda, quando não há a necessidade de manutenção dos dados para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos por parte da Inovar Atividades Odontológicas; e
- Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal.
A Inovar Atividades Odontológicas tem como compromisso primordial o respeito pela privacidade, a proteção e a segurança dos dados pessoais sobre os quais realiza tratamento, motivo pelo qual compromete-se a não reter esses dados por período maior do que o necessário ao cumprimento da determinação solicitada.
Medidas de segurança no tratamento dos seus dados pessoais
A Inovar Atividades Odontológicas adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando sempre a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
Direitos dos titulares de dados pessoais
Atendendo ao disposto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, a Inovar Atividades Odontológicas informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos de forma direta por meio do nosso contato que está disposto ao final desta política de privacidade.
A qualquer momento o titular poderá:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais por meio de canais oficiais — telefone, e-mail ou presencialmente;
- Proceder à correção dos seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa, observando sempre a existência desta possibilidade diante da viabilidade;
- Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento;
- Solicitar com quais entidades públicas ou privadas a empresa compartilha seus dados.
Os direitos dos titulares podem ser exercidos por meio de requisição formal através de nossos canais oficiais — telefone, e-mail ou presencialmente.
Alterações nesta Política de Privacidade
A presente política poderá ser alterada a qualquer tempo. Portanto, recomendamos que veja esta política de tempos em tempos para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Todas as revisões e informações serão comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do nosso site ou por meio de qualquer outra forma de comunicação com você.
Contato
Para o exercício de seus direitos na condição de titular dos dados, bem como para o esclarecimento de qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados pessoais ou dos termos desta Política de Privacidade, entre em contato através do seguinte endereço eletrônico:
E-mail: inovarodonto271@gmail.com
Encarregado: Janaíne de Castro
Endereço para correspondência: Rua Tupis, nº 271 — Tenente Portela/RS, ou Rua Duque de Caxias, nº 375 — sala 103, Centro, Palmitinho/RS.
Histórico de versões da Política de Privacidade da Inovar Atividades Odontológicas.
Data
da última versão: 26 de maio de 2026.